Политика обработки персональных данных
Редакция от 12.10.2026
1. Общие положения
Настоящая политика описывает, как магазин одежды Montegna (сайт montegna.ru и Telegram-бот @Montegna_bot) обрабатывает и защищает персональные данные покупателей. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор персональных данных: [ФИО / ИП Фамилия Имя Отчество],
ИНН [ИНН], ОГРНИП [ОГРНИП, если есть].
Адрес: [адрес]. Электронная почта для обращений: [e-mail].
2. Какие данные мы обрабатываем
- имя (как к вам обращаться);
- номер телефона;
- адрес доставки и комментарий к заказу;
- состав, сумма и статус заказа;
- при заказе через Telegram — идентификатор и имя пользователя (username) Telegram;
- при заказе через сайт — IP-адрес (только для защиты от спама и массовых ложных заказов).
Корзина на сайте хранится в вашем браузере и на сервер не передаётся до оформления заказа. Сайт не использует рекламные и аналитические cookie.
3. Цели обработки
- оформление, комплектация и доставка заказа;
- связь с вами по заказу и уведомления о его статусе;
- учёт заказов и выполнение требований законодательства;
- защита сайта и бота от злоупотреблений.
4. Правовые основания
Ваше согласие на обработку персональных данных, а также заключение и исполнение договора купли-продажи, стороной которого вы являетесь (п. 1 и п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ).
5. Как мы обрабатываем данные
Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и включает сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу (в случаях из раздела 6), блокирование, удаление и уничтожение.
6. Кому передаются данные
Мы не продаём и не передаём ваши данные для рекламы. Данные могут передаваться только для выполнения заказа:
- службе доставки — имя, телефон и адрес [название службы доставки];
- сервисам, на которых работает магазин: хостинг-провайдер сервера [название, страна размещения сервера], Google LLC (таблица учёта заказов и резервные копии), Telegram (переписка с ботом).
[Уточнить с юристом: трансграничная передача данных (Google, Telegram, сервер за пределами РФ), уведомление Роскомнадзора, требование о хранении данных граждан РФ на территории РФ.]
7. Сроки хранения
Данные хранятся, пока это необходимо для целей из раздела 3, но не дольше [3 лет] с даты последнего заказа, а также в сроки, установленные законодательством (например, для бухгалтерского и налогового учёта). После этого данные удаляются.
8. Ваши права
Вы можете узнать, какие ваши данные мы храним, потребовать их уточнить или удалить, а также отозвать согласие на обработку. Для этого напишите на [e-mail] или менеджеру в Telegram [@username]. Мы ответим в течение 10 рабочих дней. После отзыва согласия мы прекратим обработку и удалим данные в течение 30 дней, если их хранение не требуется по закону.
Вы также вправе обратиться в Роскомнадзор или в суд.
9. Как мы защищаем данные
- сайт работает только по защищённому соединению (https);
- доступ к данным заказов есть только у администраторов магазина;
- сервер защищён от подбора паролей, обновления безопасности ставятся автоматически;
- резервные копии хранятся в закрытом виде с доступом только у владельца магазина.
10. Изменение политики
Мы можем обновлять эту политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.